Le métier?
La mission de la Technicienne de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF) va au-delà de la personne aidée et intègre la dimension familiale et sociale de l'individu.
La TISF intervient auprès des publics fragilisés (famille, enfant, personne âgée ou handicapée) en apportant un soutien éducatif, technique et psychologique.
Cette professionnelle doit ainsi :
- assurer à domicile, ou à partir du domicile, des activités ménagères et familiales
- contribuer à maintenir ou rétablir l'équilibre des familles
- exercer une action sociale préventive et éducative à partir des tâches concrètes de la vie quotidienne des familles
Dans la logique de cette prise en charge plus globale, la TISF se voit également confier un rôle d'accompagnement dans les fonctions parentales, sociales, éducatives auprès des familles. Elle accompagne la famille afin qu'elle retrouve son autonomie et que des interventions plus lourdes voire des placements en institutions soient évités.
Elle favorise l'insertion des personnes et le maintien dans leur environnement
Elle soutient la fonction parentale.
Sa mission
Accompagne et motive la personne pour la réalisation de ces activités dans son cadre de vie
Assure l'accompagnement des personnes soit par un accompagnement individuel, soit dans le cadre d'actions collectives
Veille à informer les personnes pour l'accès aux droits
Assure le relais entre individus, collectivités et structures instituées
Contribue à l'aménagement du logement et participe concrètement aux activités domestiques de la vie quotidienne
Il y a généralement trois domaines : (les appellations peuvent variées selon chaque département)
Le régime général :
S'applique dans des situations bien particulières et une impossibilité ponctuelle des parents à gérer le quotidien comme une grossesse pathologique, maladie de la mère ou de l'enfant...Une partie de l'intervention est prise en charge par la Caisse d'Allocation Familiale , par la sécurité sociale ou par certaines mutuelles et l'autre partie par la famille (participation calculée sur la base du quotient familial)
La prévention éducative :
S'intègre dans le cadre de la protection de l'enfance (Aide sociale à l'enfance). Les TISF sont mandatés par le conseil général pour effectuer des interventions de protection. Des objectifs de travail sont définis par le travailleur social référent (assistante sociale, éducateur spécialisé...) de la situation et le TISF. Un contrat entre toutes les parties est signé avant les interventions. Ce contrat défini les objectifs, la durée d'intervention. A la fin du mandat, le TISF doit rendre un compte rendu très précis des interventions menées avec la famille afin de déterminer l'évolution de cette situation.
Les encadrements de droit de visite :
Le TISF est mandatée pour encadrer des droits de visite des enfants au domicile de leurs parents. Cette intervention émane du juge qui décide que lors de la visite, une tierce personne soit présente, se portant garant du bon déroulement de celui-ci. Les objectifs sont multiples : observation, maintien du lien familial, proposition d'activité, médiation... De même que pour la prévention éducative, la TISF doit rendre compte des déroulements des droits de visite au travailleur social référent des enfants placés.
Évaluation et projet d'accompagnement global de la famille :
Évaluation : Formaliser l'évaluation de la situation familiale en identifiant les différentes problématiques rencontrées par la famille.
Projet d'accompagnement : Proposer des orientations d'accompagnement spécifiques pour faire évoluer la situation.
C'est dans ce projet que l'on peut resituer l'intervention du TISF dans le cadre plus global de l'accompagnement social, le cas échéant. Cette préparation permet à l'équipe de se prononcer sur l'opportunité de l'intervention d'un TISF de prévention.
Mandat d'intervention du TISF de prévention :
Préciser le cadre, les modalités et les objectifs d'intervention du TISF de prévention. Validation lors de la commission de régulation.
Contrat avec la famille portant sur l'intervention du TISF :
Outil d'accompagnement social qui doit permettre aux familles de bien comprendre les objectifs, les modalités et le cadre de l'intervention du TISF. Cet outil a une vocation pédagogique et vise l'implication de la famille dans le projet d'accompagnement. Chacune des parties signataires s'engage à respecter les engagements contenus dans ce contrat (famille, TISF, référent).
Bilan d'intervention du TISF :
Faire un bilan des modalités d'intervention et des suites données à l'intervention et évaluer l'atteinte des objectifs fixés en amont de l'intervention.
Rapport d'évaluation :
Évaluer l'évolution de la situation familiale depuis l'intervention du TISF. Proposer un nouveau projet d'accompagnement (fin de l'intervention, renouvellement, nouveau type d'accompagnement...). Décision prise par le référent en concertation avec le TISF.
Ses qualités Le métier de TISF requiert de grandes capacités d'adaptation, le sens de l'organisation et des responsabilités, des qualités relationnelles et un goût certain pour les contacts humains, notamment avec les enfants. Par ailleurs, la technicienne doit apprécier le travail en équipe.
Pour mener leur mission à bien, les TISF doivent faire preuve de tact, de patience et de discrétion, et respecter le mode de vie des familles. Mais elles doivent aussi veiller à maintenir une certaine distance vis-à-vis des personnes aidées pour favoriser leur autonomie et se préserver elles-mêmes d'une trop forte implication émotionnelle. Un bon équilibre psychologique se révèle donc indispensable pour exercer ce métier.
Il faut être capable de :
- S'inscrire dans un travail d'équipe
- Mettre en œuvre et évaluer un projet individualisé
- Assurer une médiation
- Réaliser en suppléance des actes ordinaires de la vie quotidienne
- Favoriser l'appropriation des ces actes du quotidien et du cadre de vie
- Soutien à la fonction parentale
- Informer et orienter vers des services adaptés
En résumé :
Le TISF doit :
- acquérir des compétences techniques spécifiques liées au métier,
- être capable de s'adapter aux besoins, aux attentes et aux capacités de la personne
- adopter un savoir-faire et un savoir être à la relation
- être en capacité d'exercer et de situer le métier dans son environnement
Ses employeurs
Les techniciennes de l'intervention sociale et familiale ne sont pas employées directement par un particulier. Elles sont mises à la disposition des personnes qui ont besoin de leurs services par l'intermédiaire d'un employeur. Les principaux employeurs des TISF sont les associations, les collectivités locales (conseils généraux, mairies...) et les organismes sociaux (caisses d'allocations familiales, mutuelles...).
Les TISF interviennent sur les lieux de vie des personnes : soit à leur domicile privé, soit dans les établissements sociaux ou médico-sociaux (foyers de l'enfance, résidences pour personnes âgées, centres pour handicapés...). Elles peuvent être amenées à collaborer avec d'autres travailleurs sociaux (assistants de service social, éducateurs) dans le cadre de politiques publiques d'action sociale, menées par exemple par les municipalités et visant à favoriser l'intégration des personnes dans leur environnement.
Une technicienne a généralement en charge deux familles, et organise son travail par demi-journées.
Formation
Le diplôme est préparé dans des établissements agréés par les Drass, tels les écoles d'assistants de service social.
Si aucun diplôme n'est nécessaire pour entrer en formation, il convient néanmoins de satisfaire à l'examen de sélection, qui consiste en une épreuve écrite de culture générale et en une épreuve orale portant sur la motivation et l'aptitude relationnelle. Il faut en outre être âgé de 18 ans au moins le 1er septembre de l'année d'entrée en formation.
La formation de TISF est dispensée en deux ans.
La formation théorique comprend 950 heures et la formation pratique s'articule sur une alternance de quatre stages soit 33 semaines.
A l'issu de la formation, le futur TISF se présente aux épreuves du diplôme d’État de niveau IV (équivalant statutairement à moniteur-éducateur ou animateur de deuxième catégorie).
Les TISF qui souhaitent entamer une autre formation du secteur social peuvent bénéficier d'allègements de formation :
1/3 de la formation d'éducateur de jeunes enfants pour les TISF justifiant de 3 ans de pratique et 1/3 de la formation de moniteur-éducateur.
Contenu des UF
UF 1 : 270 heures
Conduite du projet d'aide à la personne
1. Cadre institutionnel et juridique des politiques et dispositifs d'aide et d'action sociale
- approche des institutions
- partage des compétences et décentralisation
2. Droits et devoirs des usagers et des professionnels
- éthique, secret professionnel et déontologie
- notions de contrat, de mandat
3. Méthodologie de projet
- diagnostic de situations
- élaboration de projets et de plans d'action
- évaluation de l'intervention
4. Méthodologie de l'intervention
- approche comparée de l'intervention au domicile et en établissement
- développement social local
- travail avec les groupes
5. Développement de la personne à travers ses différentes dimensions
- psychologiques
- économiques
- culturelles
- (conception, naissance, enfance, adolescence, vie adulte, 3ème et 4ème âge)
6. Préparation du dossier du stage
UF 2 : 100 heures
Communication professionnelle et travail en réseau
1. Travail et partenariat, réseau :
- historique des professions sociales
- rôle et fonctions des professions sociales et médico-sociales
2. Transmission de l'information :
- sélection, traitement te conservation et l'information
- coordination et travail en équipe pluri-professionnelle
- animation de réunions
- expression écrite et écrits professionnels
- communication professionnelle, outils et méthode
- utilisation des technologies de l'information et de la communication, notions d'informatique
- techniques de gestion de conflits
UF3 : 150 heures
Réalisation des actes de la vie quotidienne
Aspects techniques de la vie quotidienne :
- techniques culinaires simples, hygiène et équilibre alimentaire, alimentation (nourisson, personnes âgées...)
- entretien du linge et du cadre de vie
- règles d'hygiène en matière de santé : gestes de premiers secours (AFPS), prévention des accidents domestiques, puériculture (soins aux jeunes enfants) et femmes enceintes (grossesse à risque)
- ergonomie, gestes et postures
UF 5 : 150 heures
Transmission des savoirs et des techniques nécessaires à l'autonomie des personnes dans leur vie quotidienne
1. Accompagnement à la vie quotidienne :
- transmission et échange
- valorisation de la personne et image de soi
- approche ludique et socialisation
- approche individuelle ou collective
2. Aspects psychologiques sociaux et culturels de la vie quotidienne :
- habitudes alimentaires
- conditions de vie
- fonction sociale du vêtement
- fonction du logement comme lieu de vie et espace sociale et identitaire
- modes de consommation
3. Gestion du budget :
- règles de gestion du budget familial au quotidien
- protection des consommateurs
4. Psychopédagogie :
- le processus d'apprentissage, l'acte d'apprendre
UF 5 : 150 heures
Contribution au développement de la dynamique familiale
1. La famille : famille et son environnement : - évolution sociologique et identité socioculturelle de la famille
- fonctions parentales
- relations entre les membres de la famille (intergénérationnelle, fratries...)
- les situations de crise, les personnes en fin de vie
2. L'enfant et l'adolescent :
- accueil de l'enfant et de l'adolescent
- socialisation et éducation de l'enfant et de l'adolescent
- prévention et protection de l'enfance
3. Les formes de maltraitances
4. Les dispositifs et démarches de lutte contre la maltraitance
UF 6 : 130 heures
Accompagnement social vers l'insertion
1. Facteurs socio-économiques, psychologiques et culturels de l'exclusion
2. Connaissance des principaux dispositifs, prestations ou aides financières et des services concourant à l'insertion et à lutte contre les exclusions (RMI, accès au logement, prestations relevant des organismes de sécurité sociale...)
3. Connaissance des publics en difficulté ou en risque d'exclusion, en situation de dépendance, personnes atteintes de pathologies, personnes issues de l'immigration en difficulté d'insertion.
La formation pratique s'articule sur une alternance de 4 stages soit 33 semaines.
Les stages se font sur au moins deux sites qualifiants, dont au moins un au domicile des personnes aidées.
La formation est sanctionnée par le Diplôme d'Etat de Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (DETISF). Les épreuves de l’examen comprennent :
DF1 - une note de pratique professionnelle conjointe avec le tuteur de stage
- la soutenance d’un rapport de pratique professionnel auprès d’un jury DRASS lors de la session d’examen
DF2 - une épreuve orale sous responsabilité du centre de formation
DF3 - contrôle continu sous responsabilité du centre de formation
DF4 - une épreuve orale sous responsabilité du centre de formation
DF5 - une épreuve finale écrite de 3 heures organisée par la DRASS
DF6 - une épreuve écrite de 2 heures sous responsabilité du centre de formation.
La DRASS délivre le diplôme aux candidats ayant obtenu la moyenne à chacun des domaines de formation.
Le candidat peut se représenter à trois sessions d’examen.
 Les conditions d'admission
Le concours
Le niveau Bac est demandé. Le recrutement se fait sur concours avec un écrit et un oral. Certaines personnes ayant déjà d'autres diplômes dans le secteur peuvent être dispensées pour l'écrit.
Les épreuves de sélection sont organisées par chaque centre de formation selon les modalités prévues par leur règlement d’admission.
L’épreuve d’admission, orale, est un entretien avec un jury, qui peut être composé de deux à trois professionnels : un TISF, un psychologue intervenant dans le secteur d’activité, un formateur. Le curriculum vitae du candidat peut être le support de cet entretien.
Objectif : apprécier l’aptitude et la motivation du candidat à l’exercice de la profession, compte tenu des publics pris en charge et du contexte de l’intervention, ainsi que son adhésion au projet pédagogique de l’établissement.
Dans certains centres de formation, une épreuve de groupe peut être demandée. Son objectif est d’évaluer les qualités relationnelles (contact, écoute, échange, participation), la capacité à contribuer à l’élaboration d’un travail collectif, la créativité.
Le jour de votre concours d’entrée, vous pourrez rencontrer :
1) Une épreuve écrite durant entre 3 et 4 heures comprenant :
A) Un qcm d’actualités sociales
B) Un qcm de culture générale
C) Des tests psychotechniques
D) Une dissertation ou un commentaire de texte, une synthèse de documents, un résumé de texte.
Nous vous conseillons lors de votre inscription de bien vous faire préciser à quels types d’épreuves vous aurez affaire le jour du concours, afin d’optimiser au mieux votre préparation.
2) Une épreuve orale
a) individuelle
Il est variable en fonction des écoles, plus ou moins structuré, des questions de type fermé très précises, à des questions ouvertes plus larges, il dure entre 20 et 40 minutes.
L’entretien peut porter sur : Votre biographie ou votre autoportrait, vos motivations, votre projet, des questions d’actualités, de culture générale, des questions sur un ouvrage, livre, film, revue,… le contenu du programme des études envisagées, le financement de votre projet de formation, le contenu de vos stages, la connaissance du métier…
b) de groupe
Elle peut durer entre 1 heure et 3 heures. Plusieurs supports peuvent être envisagés : Une étude de cas professionnel, une mise en situation.
Critères d’évaluation :
- Capacités de participation et de coopération dans le cadre d’une action collective,
- Contribution au travail de groupe (contenu, apport d’idées, de connaissances, pertinence des questions),
- Capacités d’organisation (méthode, clarification, synthèse),
- Qualités relationnelles (écoute, respect de l’autre, pondération)
|
|
|
|
 |
|
|
|
